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Teléfono Inalámbrico Vtech CS6114

Vtech

  • Tecnología digital DECT 6.0 para llamadas de gran calidad de sonido, seguridad y la gama son digitalizada y cifrado para prevenir Eavesdropping
  • Buzón de voz Indicador de espera instrucciones trilingüe en inglés, español o francés
  • Control de volumen de auriculares cualquier respuesta clave función
  • Localizador de microteléfono función soporte de pared capacidad
  • Pantalla y teclado iluminado en verde
  • Directorio de 30 nombres/números
  • Soporta instrucciones en múltiples lenguajes
  • Listado de las últimas 30 llamadas entrantes
  • Tonos de timbre asignables a contactos
  • Fácil de usar, capaz de ser montado en pared
  • Función mudo
  • Contesta presionando cualquier tecla
  • Remarcado de los últimos 5 números

$30,00

  Consultar

Teléfono VTECH cuenta con tecnología digital DECT 6.0 para un sonido claro, sin interferencias y llamadas seguras. Pantalla LCD retroiluminada de 3 líneas junto con un teclado retroiluminado ofrece una visualización clara, incluso en condiciones de poca iluminación. Llamada en espera/identificador de llamadas con memoria de 50 nombres y números. Le permite conectarse fácilmente con los números a los que llamó recientemente. Modo silencioso Silencia el timbre para evitar interrupciones.

Telecomunicaciones inalámbricas digitalmente mejoradas (DECT) 6.0 es una banda de frecuencia que transmite su voz a través de múltiples canales. Esta tecnología proporciona una calidad superior de voz y sonido, alta protección contra escuchas telefónicas y un mejor alcance que los sistemas telefónicos de 2,4 GHz y 5,8 GHz, sin interferir con los enrutadores inalámbricos.

Sepa quién llama con identificador de llamadas / llamada en espera. El teléfono muestra el nombre, el número, la hora y la fecha de las llamadas entrantes en una pantalla retroiluminada fácil de leer. Este teléfono almacena hasta 30 llamadas para que pueda revisar quién llamó mientras estaba fuera.

Cumple con TIA-1083 es un estándar más alto para teléfonos inalámbricos que solo ser compatible con audífonos. Este estándar se aplica a los teléfonos inalámbricos y es especialmente importante al comprar teléfonos inalámbricos para personas mayores, ya que muchas personas mayores usan audífonos.

Peso 0.400 kg
Dimensiones 19.81 × 13.41 × 10 cm
Marcas

Especificaciones Técnicas

Número de modelo del producto CS6114-11
Control Frecuencia Sintetizador PLL con controlador de cristal
Frecuencia transmitida Auricular:1921.536-1928.448 MHz
Base telefónica:1921.536-1928.448 MHz
Canales 5
Rango nominal efectivo Potencia máxima permitida por FCC e IC. El valor actual de operación puede variar de acuerdo a las condiciones ambientales al momento de uso.
Potencia requeridas Auricular: 2.4V batería Ni-MH
Base teléfono: 6V AC @ 300mA
Cargador: 6V AC @ 300mA
Memoria Memoria Auricular: 30 espacios disponibles; Hasta 30 dígitos y 15 caracteres
Auricular lista de llamadas; 30 espacios con hasta 24 dígitos y 15 caracteres

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Política de cancelación / devolución / cambio

Devoluciones/Cambios

¡Gracias por comprar en Vensatel! Nuestra política de cambios y devoluciones tiene por objetivo principal satisfacerte. Confiamos en que la misma sea útil y de tu agrado.

Ofrecemos cambio y/o devoluciones dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un devolución y/o cambio de ningún tipo.

Antes de realizar tu compra

Permítenos ayudarte en la elección de tu producto. Recuerda que la mayor parte de los cambios y devoluciones pueden ser evitados antes de realizar tu compra. Siempre revisa los modelos y especificaciones así como los elementos a tomar en cuenta al momento de instalar. Para mayor información, puedes comunicarte también con nuestros especialistas en el área de servicio al cliente.

De todos modos, entendemos que en ocasiones no es posible prevenir algunas dificultades, por lo que tenemos preparadas algunas informaciones para ayudarte en estos casos.

Recuerda que, para realizar una devolución, es imprescindible que el producto esté sellado con su empaque original de compra, con todos sus accesorios y que esté en las mismas condiciones en las que fueron entregadas.

En caso de que desees devolver el producto, luego de abierto, debes contar con la caja, todos los accesorios que vinieron con el equipo y deben estar todos en perfecto estado. Se te cobrará un 10% del valor del equipo, ya que el mismo no podrá ser re-vendido como nuevo.

Como hacer tu cambio

Si te encuentras en un estado con presencia de nuestras tiendas o en ciudades cercanas a estas, podrás acercarte con tu producto para tramitar el proceso de cambio.

Si no te encuentras cerca de una tienda, nuestro centro de atención telefónico te apoyará en el proceso de cambio, comunícate nuestra linea (+58)412-1805066 y déjanos saber la razón por la cual deseas devolver o cambiar tu producto.

Si compraste por Internet, puedes entrar a la orden de tu pedido y solicitar el cambio en el botón “Devuelve tu Pedido”. Este botón solo se activará cuando tu producto este entregado, no funciona para cancelar tu pedido.

Elegibilidad para devoluciones y cambios

Devoluciones

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.
  • Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a soporte@vensatel.com y envía tu artículo a: Centro Comercial Babilonia, Primer Piso Local 12, Sector AltaVista, Puerto Ordaz.

Tipos de solicitud de cambio

Cambios por no satisfacción

Si recibes un producto que no suple tus necesidades, y cumple con los requerimientos de:

1) Estar sellado en su empaque original, intacto, completo con todos sus accesorios, llena nuestro formulario de devoluciones antes de los 30 días de haber sido entregado y te enviaremos otro producto del mismo precio;

2) o, te entregaremos un certificado de regalo por el mismo valor de tu factura cuyo monto será aplicable a cualquier producto que desees; o,

3) Te devolvemos tu dinero por la misma vía en la que fue pagada la mercancía.

El producto lo debes devolver en las mismas condiciones en que lo recibiste, es decir, en perfectas condiciones estéticas y funcionales, sin usar, con sus empaques originales, accesorios y manuales. En casos de no tener la caja, o que la misma haya sufrido daños o que falten accesorios, deberás pagar una multa del 10% del valor del producto, ya que el mismo no podrá ser re-vendido como nuevo en el futuro.

Es importante destacar que si decides que no deseas el producto que elegiste y compraste, serás el responsable de pagar los gastos de transporte para la devolución, al igual que los gastos para el envío del nuevo equipo. El dinero equivalente a los gastos de envío no será devuelto, ya que utilizaste este servicio y el mismo cumplió con su labor de manera adecuada.

Si la solicitud de cambio no se hace directamente en nuestras tiendas, en caso de ser necesario se solicitarán fotografías del estado de los empaques y el producto por parte del personal de validación de cambios remoto.

Cambios por falla técnica

Desde que recibas tu equipo electrónico es importante conectarlo para asegurar que opera de manera adecuada. Si el dispositivo electrónico se daña luego de su primer uso, visita nuestras Políticas de Garantías para mayor información sobre cómo proceder.

Para devolver mercancía defectuosa o realizar un cambio, debes contar con la caja original, manual y todos los accesorios que vienen incluidos con la misma. En casos de no tener la caja, o que la misma haya sufrido daños o que falten accesorios, deberás pagar una multa del 10% del valor del producto, ya que el mismo no podrá ser re-vendido como nuevo en el futuro.

Recuerda siempre que cuentas con 30 días a partir de haber recibido tu producto, para devolverlo. Si tu producto resultó defectuoso:

1) Te enviaremos otro producto del mismo precio que no posea fallas; o,

2) En caso de no tener otro producto igual en existencia, te entregamos un certificado de regalo por el mismo valor de tu factura, cuyo monto será aplicable a cualquier producto que desees; o,

3) simplemente te devolvemos tu dinero por la misma vía en la que fue pagada la mercancía.

Es importante destacar que si tu equipo, es reparado por cualquier Centro Técnico o Distribuidor NO autorizado, aún fuera del territorio Nacional, la garantía será anulada.

En algunos casos se agendará visita técnica para la validación de la falla directamente en el lugar donde el producto se encuentre instalado.

Producto dañado durante el envío

Al recibir el producto debes inspeccionar detalladamente tu producto para asegurarte haya sido el ordenado y solicitado.
Recuerda que, algunos productos poseen diferentes piezas que son sensibles ante un uso rudo e inadecuado. A pesar de que su caja esté intacta, es posible que el producto haya sufrido algún daño interno o externo. Es por esto que, debes verificar los mismos antes de aceptar el envío. Si notas algún daño en el producto, rechaza el paquete y reporta el daño en la ficha de entrega. Si comprueba que ha sido dañado durante el envío deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto o bien llamando por teléfono al número (+58)412-1805066 donde le indicaremos la forma de proceder.

Producto incorrecto

En el caso de que nos hayamos equivocado en el envío del producto, dispone de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para devolvernos el mismo. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección de correo electrónico soporte@vensatel.com

Razones por las cuales no aplica un cambio

Un cambio por NO SATISFACCION según nuestra política, no aplica cuando:

Cuando solicitas el cambio después de los 30 días calendario contados a partir de la fecha de entrega de tu producto.

Cuando solicitas el cambio a productos que no estén en el mismo estado en que se entregaron, es decir, en perfecto estado estético y funcional, además de contar con accesorios, empaques y manuales originales en perfecto estado.

Cuando el producto tiene instalado programas no licenciados o si al producto se le ha modificado el software o hardware original, tiene señas de haber sido manipulado internamente y/o violado sus sellos de seguridad o si ha registrado el equipo ante la marca con sus datos personales.

Cuando el producto presenta alguna novedad estética o de empaque o algún tipo de registro personal interno o ante terceros que no haya sido reportado en el momento de la validación con nuestro personal de cambios remoto o no se evidenció en las fotografías enviadas, el producto será retornado al cliente y no aplica el cambio.

Un cambio por falla técnica según nuestra política no aplica cuando:

Cuando solicitas el cambio después de los 30 días calendario contados a partir de la fecha de entrega de tu producto.

Cuando solicites el cambio de productos que no estén en muy buen estado estético, además de no contar con accesorios, empaques y manuales originales.
Cuando se evidencia en la validación física del producto una mala manipulación como causa de la falla o instalación de software no licenciado.

Cuando en la inspección del producto se evidencia que no existe una falla.

Cuando al hacer la revisión de la identificación única de los productos (para los casos en que aplique) se evidencia que el producto no fue adquirido en nuestras tiendas o que fue registrado a nombre propio.

Cuando el producto tiene instalado programas no licenciados o si al producto se le ha modificado el software o hardware original, tiene señas de haber sido manipulado internamente y/o violado sus sellos de seguridad o si ha registrado el equipo ante la marca con sus datos personales.

Productos que no tienen cambio

Impresoras y productos con accesorios consumibles (como cartuchos) comprados en tiendas físicas que no tenga falla.

Contratos de prestación de servicios cuya prestación haya comenzado con el acuerdo del consumidor.

Teléfonos celulares o productos que manejan IMEI comprados en tiendas físicas.

Teléfonos celulares o productos que manejan IMEI comprados en tienda online y que ya no se encuentren en las mismas condiciones de venta, es decir en el estado y empaque original del producto.

Baterías, cargadores o reguladores comprados en tiendas físicas o comprados en tienda online que ya no se encuentren en las mismas condiciones de venta, es decir en el estado y empaque original del producto.

Los productos que no tienen cambio tienen igualmente su garantía legal vigente.

Reembolsos

Cuando aplique la reversión del pago, se hará dentro de los 30 días calendario siguientes a la devolución del producto a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros a nuestro correo electronico soporte@vensatel.com

Envío

Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección Centro Comercial Babilonia, Primer Piso Local 12, Sector AltaVista, Puerto Ordaz.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.

Consultas generales

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