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UB-AM Ubiquiti Soporte Universal para antena Base Articulada

Ubiquiti

  • Tipo de producto: Dispositivo de red de pared/Pole Kit de montaje
  • Fabricado por Ubiquiti
  • Número de pieza del fabricante: ub-am
  • JDiseñado para la pared o postes, UB-AM es una solución versátil y robusta para el montaje de todos sus dispositivos.
  • Soporte universal de antena sensor de movimiento (mfi-msc) es un dual-technology sensor de movimiento.
  • Se utiliza tanto infrarrojo pasivo microondas y sensores de movimiento para reducir al mínimo la probabilidad de falso de detección
  • Se trata de montar en la pared y diseñado para aplicaciones de seguridad, detección de rostros, programación de recursos, Ocupación y otros construcción inteligentes

$9,00

  Consultar

El UB-AM de Ubiquiti es simplemente el mas conveniente y práctico soporte universal para montaje de antena disponible.

El soporte universal de brazo articulado está diseñado para el montaje conveniente de pared o poste de equipos airMAX, gracias a su ajuste de inclinación de 90° permite una colocación fácil y rápida, siendo una solución versátil y robusta para el montaje de tus dispositivos.

Compatibilidad con cualquier antena de cualquier marca y modelo con una base tipo abrazadera entre ellas NanoStation, Libeam, PowerBeam, NanoBeam.

Tan fácilmente como atornillar a la pared, muro o superficie y ajustar el águalo deseado.

Foto referencial, el soporte universal para antena articulado Ubiquiti UB-AM no incluye antena o equipos de ninguna naturaleza.

Peso 5 kg
Dimensiones 58 × 22 × 22 cm
Marcas

Especificaciones Técnicas

Modelo: UB-AM
Material: Metal con cubierta anticorrosiva
Diametro 2 pulgadas
Largo 45cms aproximadamente
Ángulo máximo 90 grados
Color gris claro
Certificado CE/RoHS/ISO9001/2008

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Política de cancelación / devolución / cambio

Devoluciones/Cambios

¡Gracias por comprar en Vensatel! Nuestra política de cambios y devoluciones tiene por objetivo principal satisfacerte. Confiamos en que la misma sea útil y de tu agrado.

Ofrecemos cambio y/o devoluciones dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un devolución y/o cambio de ningún tipo.

Antes de realizar tu compra

Permítenos ayudarte en la elección de tu producto. Recuerda que la mayor parte de los cambios y devoluciones pueden ser evitados antes de realizar tu compra. Siempre revisa los modelos y especificaciones así como los elementos a tomar en cuenta al momento de instalar. Para mayor información, puedes comunicarte también con nuestros especialistas en el área de servicio al cliente.

De todos modos, entendemos que en ocasiones no es posible prevenir algunas dificultades, por lo que tenemos preparadas algunas informaciones para ayudarte en estos casos.

Recuerda que, para realizar una devolución, es imprescindible que el producto esté sellado con su empaque original de compra, con todos sus accesorios y que esté en las mismas condiciones en las que fueron entregadas.

En caso de que desees devolver el producto, luego de abierto, debes contar con la caja, todos los accesorios que vinieron con el equipo y deben estar todos en perfecto estado. Se te cobrará un 10% del valor del equipo, ya que el mismo no podrá ser re-vendido como nuevo.

Como hacer tu cambio

Si te encuentras en un estado con presencia de nuestras tiendas o en ciudades cercanas a estas, podrás acercarte con tu producto para tramitar el proceso de cambio.

Si no te encuentras cerca de una tienda, nuestro centro de atención telefónico te apoyará en el proceso de cambio, comunícate nuestra linea (+58)412-1805066 y déjanos saber la razón por la cual deseas devolver o cambiar tu producto.

Si compraste por Internet, puedes entrar a la orden de tu pedido y solicitar el cambio en el botón “Devuelve tu Pedido”. Este botón solo se activará cuando tu producto este entregado, no funciona para cancelar tu pedido.

Elegibilidad para devoluciones y cambios

Devoluciones

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.
  • Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a soporte@vensatel.com y envía tu artículo a: Centro Comercial Babilonia, Primer Piso Local 12, Sector AltaVista, Puerto Ordaz.

Tipos de solicitud de cambio

Cambios por no satisfacción

Si recibes un producto que no suple tus necesidades, y cumple con los requerimientos de:

1) Estar sellado en su empaque original, intacto, completo con todos sus accesorios, llena nuestro formulario de devoluciones antes de los 30 días de haber sido entregado y te enviaremos otro producto del mismo precio;

2) o, te entregaremos un certificado de regalo por el mismo valor de tu factura cuyo monto será aplicable a cualquier producto que desees; o,

3) Te devolvemos tu dinero por la misma vía en la que fue pagada la mercancía.

El producto lo debes devolver en las mismas condiciones en que lo recibiste, es decir, en perfectas condiciones estéticas y funcionales, sin usar, con sus empaques originales, accesorios y manuales. En casos de no tener la caja, o que la misma haya sufrido daños o que falten accesorios, deberás pagar una multa del 10% del valor del producto, ya que el mismo no podrá ser re-vendido como nuevo en el futuro.

Es importante destacar que si decides que no deseas el producto que elegiste y compraste, serás el responsable de pagar los gastos de transporte para la devolución, al igual que los gastos para el envío del nuevo equipo. El dinero equivalente a los gastos de envío no será devuelto, ya que utilizaste este servicio y el mismo cumplió con su labor de manera adecuada.

Si la solicitud de cambio no se hace directamente en nuestras tiendas, en caso de ser necesario se solicitarán fotografías del estado de los empaques y el producto por parte del personal de validación de cambios remoto.

Cambios por falla técnica

Desde que recibas tu equipo electrónico es importante conectarlo para asegurar que opera de manera adecuada. Si el dispositivo electrónico se daña luego de su primer uso, visita nuestras Políticas de Garantías para mayor información sobre cómo proceder.

Para devolver mercancía defectuosa o realizar un cambio, debes contar con la caja original, manual y todos los accesorios que vienen incluidos con la misma. En casos de no tener la caja, o que la misma haya sufrido daños o que falten accesorios, deberás pagar una multa del 10% del valor del producto, ya que el mismo no podrá ser re-vendido como nuevo en el futuro.

Recuerda siempre que cuentas con 30 días a partir de haber recibido tu producto, para devolverlo. Si tu producto resultó defectuoso:

1) Te enviaremos otro producto del mismo precio que no posea fallas; o,

2) En caso de no tener otro producto igual en existencia, te entregamos un certificado de regalo por el mismo valor de tu factura, cuyo monto será aplicable a cualquier producto que desees; o,

3) simplemente te devolvemos tu dinero por la misma vía en la que fue pagada la mercancía.

Es importante destacar que si tu equipo, es reparado por cualquier Centro Técnico o Distribuidor NO autorizado, aún fuera del territorio Nacional, la garantía será anulada.

En algunos casos se agendará visita técnica para la validación de la falla directamente en el lugar donde el producto se encuentre instalado.

Producto dañado durante el envío

Al recibir el producto debes inspeccionar detalladamente tu producto para asegurarte haya sido el ordenado y solicitado.
Recuerda que, algunos productos poseen diferentes piezas que son sensibles ante un uso rudo e inadecuado. A pesar de que su caja esté intacta, es posible que el producto haya sufrido algún daño interno o externo. Es por esto que, debes verificar los mismos antes de aceptar el envío. Si notas algún daño en el producto, rechaza el paquete y reporta el daño en la ficha de entrega. Si comprueba que ha sido dañado durante el envío deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto o bien llamando por teléfono al número (+58)412-1805066 donde le indicaremos la forma de proceder.

Producto incorrecto

En el caso de que nos hayamos equivocado en el envío del producto, dispone de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para devolvernos el mismo. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección de correo electrónico soporte@vensatel.com

Razones por las cuales no aplica un cambio

Un cambio por NO SATISFACCION según nuestra política, no aplica cuando:

Cuando solicitas el cambio después de los 30 días calendario contados a partir de la fecha de entrega de tu producto.

Cuando solicitas el cambio a productos que no estén en el mismo estado en que se entregaron, es decir, en perfecto estado estético y funcional, además de contar con accesorios, empaques y manuales originales en perfecto estado.

Cuando el producto tiene instalado programas no licenciados o si al producto se le ha modificado el software o hardware original, tiene señas de haber sido manipulado internamente y/o violado sus sellos de seguridad o si ha registrado el equipo ante la marca con sus datos personales.

Cuando el producto presenta alguna novedad estética o de empaque o algún tipo de registro personal interno o ante terceros que no haya sido reportado en el momento de la validación con nuestro personal de cambios remoto o no se evidenció en las fotografías enviadas, el producto será retornado al cliente y no aplica el cambio.

Un cambio por falla técnica según nuestra política no aplica cuando:

Cuando solicitas el cambio después de los 30 días calendario contados a partir de la fecha de entrega de tu producto.

Cuando solicites el cambio de productos que no estén en muy buen estado estético, además de no contar con accesorios, empaques y manuales originales.
Cuando se evidencia en la validación física del producto una mala manipulación como causa de la falla o instalación de software no licenciado.

Cuando en la inspección del producto se evidencia que no existe una falla.

Cuando al hacer la revisión de la identificación única de los productos (para los casos en que aplique) se evidencia que el producto no fue adquirido en nuestras tiendas o que fue registrado a nombre propio.

Cuando el producto tiene instalado programas no licenciados o si al producto se le ha modificado el software o hardware original, tiene señas de haber sido manipulado internamente y/o violado sus sellos de seguridad o si ha registrado el equipo ante la marca con sus datos personales.

Productos que no tienen cambio

Impresoras y productos con accesorios consumibles (como cartuchos) comprados en tiendas físicas que no tenga falla.

Contratos de prestación de servicios cuya prestación haya comenzado con el acuerdo del consumidor.

Teléfonos celulares o productos que manejan IMEI comprados en tiendas físicas.

Teléfonos celulares o productos que manejan IMEI comprados en tienda online y que ya no se encuentren en las mismas condiciones de venta, es decir en el estado y empaque original del producto.

Baterías, cargadores o reguladores comprados en tiendas físicas o comprados en tienda online que ya no se encuentren en las mismas condiciones de venta, es decir en el estado y empaque original del producto.

Los productos que no tienen cambio tienen igualmente su garantía legal vigente.

Reembolsos

Cuando aplique la reversión del pago, se hará dentro de los 30 días calendario siguientes a la devolución del producto a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros a nuestro correo electronico soporte@vensatel.com

Envío

Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección Centro Comercial Babilonia, Primer Piso Local 12, Sector AltaVista, Puerto Ordaz.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.

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